Nếu bạn đang cần tìm dịch vụ sửa máy chiếu tại Quảng Ninh. Bạn có thể đến tại các cửa hàng, trung tâm sửa chữa máy chiếu đóng trên địa bàn Quảng Ninh. Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ với TFT để được sửa chữa từ xa một cách tốt nhất. Bởi vì, TFT đã cung cấp dịch vụ sửa chữa máy chiếu cho những khách hàng ở xa. Quy trình sửa chữa được thực hiện ra sao?
Tại sao có thể sửa máy chiếu tại Quảng Ninh ở TFT
TFT là công ty chuyên cung cấp các sản phẩm máy chiếu và thiết bị kiểm soát ra vào. Bên cạnh đó, TFT cũng tập chung vào việc đưa ra các dịch vụ sửa chữa máy chiếu. Việc sửa chữa máy chiếu không chỉ diễn ra trên địa bàn mà TFT hoạt động. Mà khách hàng ở xa cũng có thể gửi máy tới địa chỉ của công ty chúng tôi.
Tft tiếp nhận máy chiếu lỗi của khách hàng để thực hiện việc kiểm tra và sửa chữa. Sau đó, máy chiếu sẽ được gửi lại cho khách hàng một cách nhanh và tiết kiệm nhất. Đây chính là lý giải vì sao khách hàng Quảng Ninh cũng có thể sửa máy chiếu được tại TFT. Vậy quy trình sửa máy chiếu tại Quảng Ninh ở TFT được thực hiện ra sao?
Xem thêm: Máy chấm công – Máy chấm công vân tay thẻ từ giá rẻ
Quy trình tiếp nhận máy chiếu từ Quảng Ninh tại TFT
Tft có một bộ phận chuyên tiếp nhận những đơn hàng sửa chữa máy chiếu ở xa cho khách hàng. Quy trình tiếp nhận và xử lý máy chiếu sửa chữa được thực hiện như sau
Tiếp nhận đơn hàng sửa chữa máy chiếu online
Khách hàng ở xa có nhu cầu sửa chữa máy chiếu tại TFT. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng nhiều cách. Trong đó, đa số bộ phận khách hàng chọn cách liên hệ với TFT qua số điện thoại hotline.
Nhân viên trực tổng đài của chúng tôi sẽ hướng dẫn khách cách gửi máy về trung tâm sửa chữa của TFT. Trong đó, đối với Khách hàng sửa máy chiếu tại Quảng Ninh. Bạn sẽ được hướng dẫn gửi máy chiếu về cơ sở 1 của công ty TFT tại Hà Nội.
Khi gửi máy chiếu về địa chỉ của TFT, khách hàng cần cung cấp các thông tin như:
- Họ và tên khách hàng.
- Địa chỉ và số điện thoại khách hàng.
- Tên máy chiếu và số seri của máy.
- Ngày nhận thiết bị sau khi sửa chữa.
Những thông tin này khách hàng sẽ viết đi kèm với máy chiếu gửi về TFT của chúng tôi. Bộ phận nhận hàng sẽ tiếp nhận máy bị lỗi của khách hàng được gửi về. Sau đó, chúng tôi sẽ lấy thông tin và báo đến khách hàng là đã nhận được thiết bị lỗi. Máy chiếu sẽ được chuyển sang bộ phận kiểm tra của TFT.
Xem thêm dịch vụ sửa máy chiếu tại đây: sua may chieu
Kiểm tra máy chiếu
Nhân viên kiểm tra sẽ kiểm tra một số lỗi thường gặp khi sửa máy chiếu cho khách hàng. Các loại lỗi sẽ được chi đầy đủ và chi tiết trên hóa đơn để gửi khách hàng. Thông thường, việc kiểm tra sẽ thực hiện như sau:
- Kiểm tra tổng thể bên ngoài máy chiếu.
- Kiểm tra các thiết bị lỗi hỏng mà khách hàng yêu cầu.
- Kiểm tra các bộ phận khác xem có bị lỗi phát sinh hay không?
- Trường hợp, khách hàng yêu cầu thay mới linh kiện cho máy chiếu. Bộ phận kiểm tra cần xem lại bộ phận lỗi xem có chắc chắn phải thay mới hay không?
Việc kiểm tra thiết bị máy chiếu lỗi cho khách hàng hoàn tất. TFT sẽ đưa ra cách khắc phục đối với từng loại lỗi và thực hiện báo giá cho khách.
Báo giá dịch vụ cho khách hàng online
Bộ phận tư vấn sẽ trực tiếp gọi điện và báo cáo tình hình máy chiếu của khách hàng. Chủ yếu là, họ sẽ báo ra những lỗi và khách khắc phục từng lỗi này ra sao. Bên cạnh đó, với mỗi lỗi sẽ có giá thành sửa chữa được báo đến cho khách hàng. Khách hàng sẽ được biết tổng chi phí cho dịch vụ sửa chữa máy chiếu là bao nhiêu?
Nếu khách hàng đồng ý với chi phí sửa chữa mà công ty TFT đưa ra. Chúng tôi sẽ thực hiện việc sửa chữa theo đúng tình trạng báo cáo cho khách hàng. Ngược lại, nếu khách hàng không đồng ý sửa chữa thì TFT sẽ gửi lại máy về cho khách hàng. Đương nhiên, Chúng tôi sẽ miễn phí công đoạn kiểm tra máy lỗi cho khách. Mặt khác, chi phí vận chuyển sẽ do bên khách hàng phải chịu
Thực hiện sửa chữa máy chiếu tại TFT
Thiết bị máy chiếu sẽ được nhân viên kỹ thuật của công ty TFT sửa chữa. Hầu hết, họ đều là những người có chuyên môn và kỹ thuật trong ngành sửa chữa máy chiếu. Bên cạnh đó, máy chiếu sau khi được sửa chữa xong sẽ được kiểm tra lại một lần nữa.
Cuối cùng, TFT sẽ thực hiện việc vệ sinh miễn phí cho máy chiếu sau khi sửa của khách hàng. Sau đó, máy sẽ được đóng gói cẩn thận để gửi cho khách hàng sửa máy chiếu tại Quảng Ninh.
Gửi máy cho khách hàng
TFT sẽ yêu cầu khách hàng chuyển tiền chi phí sửa chữa máy theo như thỏa thuận. Khi khách hàng chuyển xong thì bộ phận giao hàng sẽ gửi máy chiếu đi cho khách. Chi phí vận thường thường sẽ là do bên khách hàng phải chịu. TFT chỉ miễn phí công vận chuyển đối với những khách hàng ở gần. Thường là phạm vi dưới 5km sẽ được miễn phí vận chuyển thiết bị.
Như vậy, quy trình sửa máy chiếu tại Quảng Ninh ở TFT cũng khá là đơn giản. Từ nay, nếu khách hàng muốn sửa chữa máy chiếu tại địa chỉ công ty chúng tôi. Bạn có thể gửi máy chiếu lỗi về trụ sở gần nhất nơi bạn sống. TFT có 3 trụ sở ở 3 thành phố lớn nhất trong cả nước là:
- Trụ sở 1: Số 84/11A Đường Tân Sơn Nhì, Phường Tân Sơn Nhì, Quận Tân Phú, TP. HCM. Hotline: 0909 014 386
- Trụ sở 2: Số 241 Nguyễn Tri Phương, Quận Thanh Khê, TP. Đà Nẵng.
- Hotline: 0909 014 386
- Trụ sở 3: Số 100 Nguyễn Xiển, Thanh Xuân, Hà Nội.
- Hotline: 0909 014 386
CEO & Founder tại Công ty TFT, là người tham vấn chuyên môn và kiểm duyệt nội dung tại website: https://tft.vn/, nơi cung cấp thông tin giúp khách hàng nắm dõ hơn về sản phẩm dịch vụ tại TFT, hướng dẫn khách hàng cách sử dụng vận hành hiệu quả các giải pháp TFT cung cấp.