Nhân viên chính là tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp. Tuy nhiên để họ phát huy hết năng lực, nể phục cấp trên thì không phải là dễ dàng. Vậy với vai trò là người lãnh đạo, để chiếm được sự mến mộ, hòa thuận với đồng nghiệp thì bạn cần phải trang bị những kỹ năng quản lý nhân viên cần thiết. Bài viết dưới đây sẽ tiết lộ cho bạn các bí quyết có thể khiến nhân viên của mình yêu mến và kính trọng.
Kỹ năng quản lý nhân viên hiệu quả là hãy trở thành một tấm gương tốt
Khi bạn là người lãnh đạo, người quản lý thì đồng nghĩa với việc bạn không được phép đi làm trễ hoặc có quyền làm những điều vô lý, không đúng phép tắc. Đặc biệt hơn là đừng tỏ vẻ, “chỉ tay năm ngón” trước mặt nhân viên của mình.
Người cấp trên và cấp dưới đơn thuần chỉ là khác nhau về cấp bậc. Ai cũng phải làm việc để đạt được mục đích chung cho doanh nghiệp của mình. Thậm chí, công việc mà người quản lý đảm nhận còn có phần khó khăn, thử thách hơn nhiều so với cấp dưới của mình.
Nhân viên chỉ có nhiệm vụ thực hiện xong công việc trong một khoảng thời gian nhất định. Cấp trên chính là người trực tiếp giao việc cho nhân viên. Đồng thời họ còn phải chịu nhiều áp lực, theo dõi, quan sát về tiến độ hoàn thành công việc của cấp dưới. Nếu nhân viên không đảm bảo thời gian thì sẽ ảnh hưởng đến doanh thu của công ty.
Do đó, một trong những kỹ năng quản lý nhân viên hiệu quả đó là hãy trở thành tấm gương tốt cho nhân viên của mình noi theo. Bạn phải thực hiện đúng kỷ luật, nội quy công ty và có phong thái làm việc tốt. Có như vậy thì cấp dưới mới yêu mến, tôn trọng và hết sức cống hiến sức mình cho công ty.
>>> Tìm hiểu ngay: Máy chấm công – Máy chấm công vân tay Thẻ từ chính hãng
Kỹ năng phân chia công việc hợp lý cho nhân viên
Để công việc của cấp dưới hoàn thành đúng hạn mà lại đạt chỉ tiêu thì đòi hỏi người quản lý phải trang bị cho mình kỹ năng giao việc. Một người quản lý giỏi đến mức nào cũng không thể một mình gánh hết mọi công việc của công ty. Do đó, ky nang quan ly nhan vien giỏi chính là hãy thấu hiểu nhân viên của mình. Xem họ có ưu điểm và năng lực gì từ đó có được bảng mô tả công việc chi tiết phù hợp với từng đặc điểm của nhân viên
Nếu là một nhà quản lý có tâm và có tầm, hãy dành nhiều thời gian để tiếp xúc với nhân viên. Điều này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về tính cách, ưu nhược điểm, sở trường của cấp dưới để công việc được phân công hiệu quả hơn. Bên cạnh đó, đừng lo khi giao công việc quá sức với năng lực của cấp dưới. Bởi lúc này, họ sẽ cảm thấy mình được sếp tôn trọng từ đó cảm thấy có trách nhiệm, động lực làm việc lớn hơn
Kỹ năng ra quyết định
Đặc trưng của một nhà quản lý chính là dám nghĩ, dám làm và có kỹ năng trong việc ra quyết định. Đây cũng chính là một kỹ năng quản lý nhân viên bán hàng then chốt, quyết định đến kết quả hoạt động của toàn doanh nghiệp. Thực tế, việc quyết định thực hiện dự án của doanh nghiệp có thành công hay không đòi hỏi bạn phải có trực quan tốt.
Người lãnh đạo phải biết nhìn xa trông rộng, dự báo được tình hình, đoán được những lợi nhuận mà doanh nghiệp sẽ đạt được. Vì vậy, nếu muốn trang bị được kỹ năng này, đòi hỏi người chủ doanh nghiệp phải có một kiến thức sâu rộng. Những trải nghiệm trong công việc và cuộc sống cũng rất cần thiết ảnh hưởng đến việc ra quyết định.
Xem thêm: Máy chiếu – thiết bị máy chiếu chính hãng giá tốt
Kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu
Đây là kỹ năng được xem là một nghệ thuật không hề đơn giản tí nào. Do đó, không phải một người lãnh đạo nào cũng có thể trang bị được kỹ năng này. Nếu biết thấu hiểu, lắng nghe nhân viên, chắc rằng doanh nghiệp của bạn đang hoạt động rất tốt và hiệu quả.
Một nhà lãnh đạo giỏi và thành công chính là những người biết cách lắng nghe ý kiến, quan điểm của nhân viên. Bên cạnh đó, việc xây dựng, cải thiện mối quan hệ giữa cấp trên và cấp dưới cũng rất quan trọng. Điều này giúp cho nhà quản lý có thể thu nhận được những thông tin quan trọng hỗ trợ cho công việc. Bên cạnh đó còn có thể thấu hiểu được ý nguyện, suy nghĩ, tâm tư của nhân viên.
Từ đó có thể thiết lập được những giải pháp, chính sách để quản lý nhân viên một cách hiệu quả. Đây cũng là một cách để động viên, thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên rất lớn. Doanh nghiệp của bạn sẽ không còn rào cản nào ngăn cản mối quan hệ tốt đẹp giữa người quản lý và nhân viên nữa.
Tìm hiểu ngay các mẫu máy chấm công mới nhất được phân phối bởi CÔNG TY TFT để chọn cho mình sản phẩm phù hợp nhất: Máy chấm công khuôn mặt
Tóm lại, không phải tự nhiên mà bạn có thể trở thành một người lãnh đạo giỏi. Muốn có được những kỹ năng quản lý nhân viên, đòi hỏi bạn phải có nhiều trải nghiệm trong quá trình sống, học tập và làm việc. Bạn có thể tham khảo những bí quyết mà chúng tôi đã chia sẻ trên đây để cải thiện mối quan hệ tốt đẹp giữa cấp trên và cấp dưới hơn nhé ! Chúc bạn trở thành một nhà lãnh đạo tài ba!
CEO & Founder tại Công ty TFT, là người tham vấn chuyên môn và kiểm duyệt nội dung tại website: https://tft.vn/, nơi cung cấp thông tin giúp khách hàng nắm dõ hơn về sản phẩm dịch vụ tại TFT, hướng dẫn khách hàng cách sử dụng vận hành hiệu quả các giải pháp TFT cung cấp.